Om het gebruik van BuurtAlert Katwijk in goede banen te leiden, zijn er een aantal “spelregels” of afspraken opgesteld. Deze zijn als volgt:
- Denk in eerste instantie altijd om uw eigen veiligheid.
- Gebruik de SAAR methode.
- Politie komt alleen in actie nadat 112 is gebeld of 0900-8844 (voor minder urgente gevallen).
- Meld alleen de volgende situaties in de groep:
Verdachte personen in de wijk
Vermiste personen zoals kind of oudere (vermissing van huisdieren valt hier niet onder)
Diefstal of inbraak
Beroving
Doorrijden na een aanrijding
Medische noodsituaties, verzoeken EHBO, reanimatie / AED - Geef in uw BuurtAlert groep direct door als u de politie heeft gebeld, dit voorkomt on-nodige meldingen.
- Foto’s nemen en delen uitsluitend ten behoeve van signalement als er daadwerkelijk een verdachte situatie is (bij twijfel bewaar de foto voor de politie).
- BuurtAlert groepen zijn slapend tot er zich een incident of verdachte situatie voordoet.
- Maximaal 256 personen per BuurtAlert groep (dit is een WhatsApp beperking).
- Er mogen meerdere deelnemers per adres aangemeld worden.
- Deelnemers en beheerders dienen woonachtig te zijn in de Gemeente Katwijk.
- Deelnemers en beheerders van een BuurtAlert groep dienen ook daadwerkelijk in deze wijk of buurt woonachtig te zijn.
- Minimale leeftijd deelnemers is 17 jaar.
- Elke BuurtAlert groep heeft minimaal 1 beheerder, het liefst 2 of 3. Zij zetten zich belangeloos in voor uw wijk. Behandel ze met respect!
- Beheerders behouden zich het recht voor om gebruikers te verwijderen uit de groep indien daar aanleiding voor is. Beheerders geven de reden van een verwijdering aan elkaar door, zodat binnen alle BuurtAlert groepen gelijke maatstaven gehanteerd blijven worden.
- One strike out! Bij opzettelijk misbruik van BuurtAlert zal de persoon in kwestie direct uit zijn of haar BuurtAlert groep verwijderd worden.
- Benader bij vragen over het gebruik één van de beheerders rechtstreeks i.p.v de hele WhatsApp-groep.
- Denk om uw taalgebruik: gebruik van vloekwoorden of discriminatie wordt niet getolereerd.
- Overtreed geen wetten/regels.
Geen reacties bij een verkeerd geplaatst bericht
Het komt helaas wel eens voor dat iemand per ongeluk een verkeerd bericht plaatst in een BuurtAlert WhatsApp-groep. Dit bericht is dan niet voor de BuurtAlert WhatsApp-groep bedoeld. Reageer dan a.u.b. niet op dit bericht. Overige buurtbewoners ervaren dit als storend en zullen als gevolg de BuurtAlert groep op stil zetten, of zelfs verlaten.
De beheerders van de BuurtAlert groep zullen de persoon hier dan persoonlijk op aanspreken.
Geen overbodige berichten
Meldt a.u.b. alleen dringende zaken (die voor iedereen gelijk gelezen moeten worden) in de BuurtAlert WhatsApp-groep!
A.u.b. geen bedankjes, of duimpjes nadat u door de beheerder bent toegevoegd in de BuurtAlert WhatsApp-groep. Een duimpje of een berichtje zoals “bedankt voor het toevoegen” wordt als storend ervaren.
Gebruik de BuurtAlert WhatsApp-groep dus a.u.b. alleen als alarmsysteem!
BuurtAlert groepen tijdelijk dichtzetten voor deelnemers
Omdat de BuurtAlert WhatsApp-groepen veel deelnemers heeft en de beheerders de groepen graag stil willen houden, kunnen de BuurtAlert groepen door de beheerders tijdelijk dicht gezet worden. Deelnemers kunnen op dat moment tijdelijk geen berichten in de groep versturen.
Door reacties in de BuurtAlert WhatsApp-groep tijdelijk even te blokkeren geeft het de beheerders op dat moment de ruimte om rust te creëren en te voorkomen dat mensen geïrriteerd reageren of uit de groep stappen omdat er een overvloed aan onnodige berichten binnen komen. De beheerders zullen op dat moment de deelnemers aanspreken en het verzoek doen om het verkeerd geplaatste bericht te verwijderen. Zie hier de instructie om een bericht zelf te verwijderen.
Voor u is belangrijk te weten dat deze maatregel altijd maar voor korte tijd genomen zal worden. Ook kunt u altijd bij 1 van de beheerders terecht met vragen of opmerkingen.
Tip: BuurtAlert WhatsApp-groep archiveren
U kunt de BuurtAlert WhatsApp-groep ook archiveren. De groep is dan gearchiveerd en zal niet meer getoond worden op uw Chats-scherm. Hiermee voorkomt u dat er per ongeluk een verkeerd bericht wordt geplaatst in de BuurtAlert WhatsApp-groep. Gearchiveerde groepen zullen automatisch weer getoond worden als u een nieuw bericht ontvangt in de BuurtAlert WhatsApp-groep. U mist dus geen berichten!
Besloten Facebook groep BuurtAlert Katwijk
Voor de wat minder formele informatie is er een BuurtAlert Facebook groep aangemaakt:
Naam van de groep: BuurtAlert Katwijk
Link naar de groep: https://www.facebook.com/groups/BuurtAlertKatwijk
Aanmelden voor de Facebook pagina kan door op “Lid worden” te klikken. Binnen deze Facebook groep zal er regelmatig informatie gedeeld worden. Deze pagina geeft ook wat makkelijker de mogelijkheid om te reageren of vragen te stellen, zodat de BuurtAlert WhatsApp-groepen alleen maar voor noodgevallen gebruikt hoeft te worden.